Última atualização: outubro de 2026.
1. Quem somos
A Solar Culture (CNPJ 45.881.231/0001-90), com sede na Rua Vitória Régia, 1060 – Jardim, Santo André/SP, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (https://solarculture.com.br), na forma da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Dúvidas sobre privacidade ou sobre os dados tratados: contato@solarculture.com.br ou WhatsApp (11) 99934-6684.
2. Dados que coletamos
- Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, conteúdo da mensagem e, quando enviado, sua conta de energia para análise de orçamento — via formulário, WhatsApp ou e-mail.
- Dados de navegação (Google Analytics 4): páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e tempo de permanência, coletados de forma agregada e anônima, sem identificar individualmente o visitante.
3. Para que usamos seus dados
- Responder pedidos de orçamento e atendimento;
- Prestar os serviços contratados (projeto, instalação e homologação);
- Melhorar a experiência e o conteúdo do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Proteger os direitos da empresa e de clientes.
4. Bases legais (LGPD – art. 7º)
Tratamos seus dados com base no consentimento (inciso I), na execução de contrato (V), no legítimo interesse (IX) e no cumprimento de obrigação legal (II), conforme o caso.
5. Cookies e Google Analytics
Este site usa o Google Analytics 4, que coleta dados estatísticos de navegação (de forma anônima e agregada) para entendermos como o site é usado. Você pode desativar o rastreamento por meio das configurações do seu navegador ou da extensão oficial de opt-out do Google Analytics. Não usamos cookies para fins de publicidade direcionada.
6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para a operação do negócio, com parceiros como o Google (Google Analytics) e o provedor de hospedagem do site (HostGator), e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e alteração, e restringimos o acesso apenas a pessoas autorizadas, em conformidade com a LGPD (art. 46).
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas, incluindo prazos legais (ex.: garantias e obrigações fiscais). Após esse período, eles são eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos (LGPD – art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Informação sobre o compartilhamento realizado;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados após a revogação.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@solarculture.com.br ou WhatsApp (11) 99934-6684. Responderemos dentro do prazo legal. Você também pode registrar reclamação na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. As mudanças serão publicadas nesta página com a nova data de atualização.